ショッピングガイド

発送について

商品はご注文の翌日よりご注文順に出荷しております。

通常翌日以降に出荷をいたしますが、店舗からの出荷混雑状況・配送日数によりご到着まで最長で1週間程度かかる場合がございます。
CAL各店舗より発送するため、お時間を要する場合がございます。

※ただし、年末年始休業やその他休業日を含む場合は翌発送日より順次発送となります。
※お問い合わせ・返品を含む受付業務は平日のみの対応とさせていただきます。何卒ご了承ください。
※当店からのメールを受信いただける様、設定をお願いいたします。
※確定後、あらゆるご注文内容の変更・追加は承る事ができません。

配送について

宅配便

【業者】佐川急便
【送料料金】全国一律 500円
※但し、離島・一部地域は追加料金が発生する場合がございます。

【指定可能な配達時間】
8:00-12:00/12:00~17:00/17:00~21:00
※天候や交通事情によりご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください。

!!5,500円(税込)以上のご注文で、国内配送料無料!!

お支払い方法について

クレジットカード払いについて

以下のクレジットカード会社にて決済ができます。

≪取り扱いクレジットカード会社≫
JCB・VISA・Master・American Express
※ボーナス一括払いはお取り扱いしておりません。
※お手持ちのクレジットカードによってお取扱いできないお支払い方法、回数がございます。
詳細につきましては、各クレジット会社にお問い合わせ下さい。
※ お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されデータ送信を行っています。
※セキュリティコードとはクレジットカードによる決済処理の際に、 クレジットカード番号とは別のセキュリティコードを入力することで、不正利用リスクの軽減を図るものです。
セキュリティコードは実際にクレジットカードを持っているカード会員のみが知ることをできるため、 オンライン上でのクレジットカード決済時に不正利用対策を高めることができます。
クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁、もしくは4桁の番号を指します。
クレジットカード・セキュリティコードは、カード会社により表示箇所および名称が異なります。
ご不明点の詳細についてはご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
※決済処理は商品発送の際におこなっております。
※引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、 ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。

・キャリア決済について

キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力いただくことで、ご注文いただいた商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。

各キャリアによってご利用方法は異なります。くわしくは以下のページをご確認ください。

d払い
https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/about/

au かんたん決済/au WALLET
https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

Amazon Payについて

Amazon Payは、Amazon.co.jpおよびAmazon.comのアカウントに登録している住所情報とクレジットカード情報を使用して、支払いができるサービスです。

Amazon Payのサービス内容に関する詳細は、【こちら】をご覧ください。
支払方法は、クレジットカード、クレジットカードと同様に決済ができるデビットカード・プリペイドカード、Amazonギフト券をご利用いただけます。
クレジットカードの利用明細には、「AMZ*BASE(ベイス)またはAmazon Pay提携サイト」と記載されます。
ショップにAmazon Payを導入するさいには、以下の点にご注意ください。

【注意事項】

注文が入った後、未発送(未対応)のまま注文日から30日間経過すると、自動的にキャンセルされます。キャンセルの取り消しや、キャンセル日の延長はできません。

「Pay IDアプリ」は、Amazon Payに対応しておりません。Amazon Payを利用したい場合は、Webブラウザからご注文いただく必要があります。
Amazon Payで購入できない商品があります。くわしくは、【こちら】をご確認ください。

キャンセルついて

お客様のご注文手続が完了した後のご注文情報ご変更(送付先や配送日時指定、カラーやサイズ変更など)は、翌営業日の午前8:00までに当店のカスタマーセンターまで、メールにてご連絡ください。

※土日祝のご注文キャンセルと注文内容変更につきましては、カスタマー営業日のみの対応となりますので翌営業日より発送となります事予めご了承くださいませ。

商品の在庫について

当店では実店舗との在庫を共有しております。店舗在庫の情報を手動で更新しておりますのでタイミングにより在庫のずれが生じる場合がございます。
その為、お客様からご注文を頂きました商品が欠品になる場合が御座いますので、予めご了承くださいませ。

返品(返金・交換)について

商品に欠陥がある場合を除き、原則としてご返品またはご交換はお受けできません。
商品の欠陥に関しては、品物のお受け取りから、7日以内にメールにてご連絡をお願いします。

クーリングオフについて

クーリングオフとは訪問販売の際に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフ制度の適用は義務付けされておりません。予めご了承ください。